Kundeweb og app
I vår kundeweb og/eller app, kan du registrere deg som ny kunde, eller du kan se din kundeprofil og oversikt over dine inngangsprodukter, dine bookinger til svømmekurs for babyer/små barn, dine påmeldinger til gruppetimer i vanngym, m.m..
Kundeweb/app er også vår nettbutikk hvor du kan kjøpe/fylle på et utvalg av inngangsprodukter, melde deg på babysvømming og vanngym.
Viktig ved første gangs innlogging!
Har du allerede en kundeprofil hos oss?
F.eks. et armbånd eller kort registrert hos oss, da MÅ du be om å få tilsendt nytt passord ved førstegangs innlogging.
Dette er viktig slik at din tilgang til kundeweb og app blir koblet riktig til din aktive kundeprofil som er knyttet til ditt armbånd/periodekort/klippekort.
Din e-postadresse som er registrert på din kundeprofil er ditt brukernavn for innlogging til din kundeprofil hos oss.
Hvis ikke du får tilsendt nytt passord, så må du henvende deg i resepsjonen, eventuelt ringe 74053300, slik at de kan sjekke eventuelt oppdatere hvilken e-postadresse som er registrert på din kundeprofil.
Mobil-app
Go Active!-appen gjør det enkelt for deg å booke dine gruppetimer. Få rask tilgang til alt du trenger - rett i mobilen. Fylle på ditt periode- eller klippekort, sjekke gyldighetsperiode og gjenstående klipp.
Viktig ved første gangs bruk av app og innlogging!
Ved oppstart av app første gang, må du oppgi en 6-sifret kode for å stille inn appen for Trønderhallen.
Koden er: 023700
Har du allerede en kundeprofil hos oss?
F.eks. et armbånd eller kort registrert hos oss, da MÅ du be om å få tilsendt nytt passord ved førstegangs innlogging.
Dette er viktig slik at din tilgang til kundeweb og app blir koblet riktig til din aktive kundeprofil som er knyttet til ditt armbånd/periodekort/klippekort.
Din e-postadresse som er registrert på din kundeprofil er ditt brukernavn for innlogging til din kundeprofil hos oss.
Hvis ikke du får tilsendt nytt passord, så må du henvende deg i resepsjonen, eventuelt ringe 74053300, slik at de kan sjekke eventuelt oppdatere hvilken e-postadresse som er registrert på din kundeprofil.
